Gittigidiyor Göndermediği Ürünün Parasını Iade Etmiyor | Bir Şikayetim Var!
ŞİKAYET
İrem A.10 Nisan 2017
GittiGidiyor.com sitesinden 20 Mart tarihinde GarantiPay aracılığıyla bir ürün aldım. Ödeme kredi kartı ekstremde gözükmesine (hatta ilk taksiti ödememe) rağmen satın alma yaptığıma dair hiçbir iz yok. Siparişim sistemde gözükmüyor. 24 Mart tarihinden beri yazışıyoruz (02128404 ve 02165218 fiş kodları ile), istedikleri bilgileri verdim ve para iadesi talep ediyorum. Tek söyledikleri hassasiyetimi anladıkları ve konunun en kısa sürede çözüleceği. Buna rağmen ne konu çözülebildi ne de ben mesaj atıp durumu sormazsam bilgi veriyorlar. Paramın artık iade edilmesini talep ediyorum, neyin bu kadar uzun sürdüğünü anlamış değilim. Yıllardır internetten alışveriş yapıyorum, ilk defa böyle bir şey yaşıyorum. Yaptığınız artık ayıp, etik hiçbir yanı yok. Ortada verilen ne bir hizmet ne de ürün olmadığı halde paramı alıyorsunuz. Durum ortada olduğu halde iade de etmiyorsunuz.
Okunma : 529




Gittigidiyor.com yetkilisiyseniz cevap vermek için buraya tıklayınız.