Garanti Sistemindeki Saçmalık !!!! | Bir Şikayetim Var!
ŞİKAYET
Berke G.20 Ocak 2017
Ankamall Nike mağazasından aldığım jordan cp3 basketbol ayakkabısını salonda 5 kere giydikten sonra yanlarının ve burun kısmının açılmalardan garanti sistemine başvurdum ve bana ayakkabı fiyatı değerinde alışveriş yapmam söylendi ve ordaki görevli aynı ayakkabıyı almam ve aynı sorunları yaşama durumunda bana daha hızlı sonuç alacağımı hatta başka şehirlerden o fiyatta ayakkabı getirteceğini söyledi bende bunun üstüne aynı ayakkabının yenisini aldım.Fakat bunuda toplam 7-8 kere salonda giydikten sonra aynı sorunlarla hatta iç kısmındaki yırtıkların yanı sıra ayakkabının dilininde yırtılıp parçalandığını gördüm ve tekrar garanti sistemine başvurdum fakat bu sefer aldığım yanıt kullanıcı hatası olduğu aynı ayakkabıdaki aynı sorundan ilk seferde değişim fişi verirken 2. defa aynı sorunlardan garantiye verip kullanıcı hatası demesi tamamen saçmalıktır ve müşteriyi salak yerine koymaktır. Biz bu firmaya güvenip alırken bunlarla karşılaşmak salak yerine koyulmak hatta haftalarca aylarca parasını verdiğimiz giyemeyip garantiden mesaj beklemek tamamen firmanın saçmalığı ve hatasıdır. Biz ayakkabıyı alıp delmiyoruz sadece salonda giyerken böyle bir hata olması bile gerçekten bu firmanın basitliğini gösterir.Ama ben bu saçmalığı sadece sağa sola yazı yazmakla kalamayıp hukuksal olarakta hakkımı arayacağım.
Okunma : 461




Nike yetkilisiyseniz cevap vermek için buraya tıklayınız.