Hatalı Ürün | Bir Şikayetim Var!
ŞİKAYET
.09 Nisan 2014
Bir ayakkabı sipariş ettim. İstedigimden bambaska bir model geldi. Sitede iletişim telefonu olmadıgı için mail attım. Tamamen profesyonellik dısı bir kişi benimle iletişime geçti. uzun bir mail atmıstım, istedigim su bana gelen su, magdur oldum, neden kendi kutusuyla göndermediniz, istedigim ürün mevcut mu su an degistirebilir miyiz vesaire diye, bana gelen cevap "sizin iadenizi alalım" oldu. Karısıklıkla ilgili ne herhangi bir acıklama, ne bir özür, ne de baska bir sey var, ek olarak; iade nasıl, nereye yapılacak hicbir bilgi yok. Tekrar tekrar mailler atmak durumunda kaldım. Magdur oldum, iade kargo parasını siz ödersiniz herhalde diyince de hayır kargo size ait olur diye bir cevap aldım.
Etiketler : Hatalı Ürün
Okunma : 1002




Outletspor.net yetkilisiyseniz cevap vermek için buraya tıklayınız.