Ttnet Internet Hızı Problemi | Bir Şikayetim Var!
ŞİKAYET
.01 Mayıs 2013
Merhaba,TT net yalın internet kullanıcısıyım.İnterneti kullanmaya başladığım ilk günden beri internet hızındaki olağanüstü yavaşlık nedeniyle toplamda 3 kere TT net müşteri hizmetleri yetkililerince arıza kaydı tutuldu.Ancak her seferinde geri dönüş yapacaklarını söylemelerine rağmen geri dönüş yapmadıkları gibi internet hızında ki yavaşlığa da hic bir cözüm bulamadılar.Ancak her seferinde ben haber almak üzere aradığım zamanlarda problemin cözüldüğünü söylediler ancak ne yazık ki problemim ciddi anlamda devam etmekte.Bir kac dakikalık bir videoyu bile ne yazık ki internet yavaşlığım nedeniyle izleyemiyorum.Onarım sürecinde ise internetimi keseceklerini söylediler.Her onarım süresinde internet bağlantım kesilmesine rağmen de standart olan fatura ücretini aldılar.Artık bu konuda ne yapabileceğimi bilmiyorum.Bu nedenle yardımınızı rica ediyorum.Şimdiden teşekkür ederim iyi calışmalar.
Okunma : 1128




Ttnet yetkilisiyseniz cevap vermek için buraya tıklayınız.